İşbu Gizlilik Politikası, "Kahve Konseyi" ("Uygulama") mobil uygulaması tarafından, kullanıcılarımızın ("Siz") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Kahve Konseyi olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere, Google Play Store ve Apple App Store gizlilik standartlarına uygun olarak işlenmektedir.
Uygulamayı indirerek ve kullanarak, bu Gizlilik Politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmetlerimizi size en iyi şekilde sunabilmek amacıyla, aşağıda belirtilen veri kategorilerini toplamaktayız:
E-posta Adresi: Hesap oluşturmanız, güvenli giriş yapmanız ve hesap kurtarma işlemleriniz için gereklidir.
Kullanıcı Adı / Takma Ad: Uygulama içerisinde sizi temsil etmek amacıyla kullanılır.
Profil Fotoğrafı: (İsteğe bağlı) Hesabınızı kişiselleştirmek amacıyla yüklediğiniz görseldir.
Yorumlar ve Puanlamalar: Kafeler veya etkinlikler hakkında yaptığınız değerlendirmeler.
Paylaşılan Görseller: Kafe profillerine veya etkinliklere eklediğiniz fotoğraflar.
Favori Listeleri: Uygulama içerisinde kaydettiğiniz kafe ve etkinlikler.
İşletme Bilgileri: (Sadece Kafe Sahipleri İçin) İşletmenize ait manuel olarak girdiğiniz adres, menü ve iletişim bilgileri.
Uygulamamız, QR Kod tarama (indirim/puan doğrulama işlemleri) ve fotoğraf yükleme işlemleri için cihazınızın kamerasına erişim izni isteyebilir. Bu veriler anlık işlem için kullanılır; kamera görüntüleri sunucularımızda video kaydı olarak saklanmaz.
Cihaz Bilgileri: Telefon marka/modeli, işletim sistemi sürümü.
Kullanım Verileri: Uygulama çökme raporları (Crash Logs) ve performans iyileştirmeleri için toplanan anonim istatistikler (Google Firebase Analytics aracılığıyla).
Topladığımız kişisel verilerinizi, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
Hizmetin Sunulması: Kullanıcı hesabı oluşturmak, oturum açmak, kafe ve etkinlikleri listelemek.
İçerik ve Tanıtım: Uygulama içerisinde yer alan kafelerin, etkinliklerin ve yerel işletmelere ait tanıtıcı içeriklerin (sponsorlu gösterimler, fırsatlar) size sunulması.
Doğrulama ve Güvenlik: QR kod sisteminin güvenli çalışmasını sağlamak, puan/indirim işlemlerini doğrulamak ve yetkisiz erişimleri engellemek.
İletişim: Sizi uygulama ile ilgili önemli güncellemelerden (hizmet kesintisi, politika değişikliği) haberdar etmek.
Yasal Yükümlülükler: Yetkili kamu kurumlarının (Mahkeme, Savcılık) yasal taleplerini karşılamak.
Uygulamamızın performansını artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitemizi ölçmek amacıyla üçüncü taraf analiz hizmet sağlayıcılarını (Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics) kullanmaktayız.
Bu hizmetler aracılığıyla; uygulamanın ne sıklıkla kullanıldığı, uygulama içerisinde gerçekleşen etkileşimler (örneğin; görüntülenen işletme profilleri, tıklanan menü öğeleri, kazanılan sadakat puanları gibi) ve olası hata raporları hakkında anonimleştirilmiş ve toplu istatistiksel veriler toplanmaktadır.
Bu veriler, size özel reklam gösterimi amacıyla kullanılmamakta, yalnızca "Kahve Konseyi" ekosistemindeki işletmelerin popülaritesini ölçmek ve teknik hataları gidermek amacıyla işlenmektedir. Google'ın verileri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Google Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin gizliliği esastır. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraf reklam ağlarına (Google AdMob vb.) veya veri tüccarlarına satılmamaktadır.
Ancak, uygulamanın çalışabilmesi için teknik altyapı sağlayan aşağıdaki güvenilir servis sağlayıcılar ile sınırlı veri paylaşımı yapılmaktadır:
Veritabanı barındırma, kullanıcı kimlik doğrulama (Auth), görsel depolama (Storage) ve teknik analizler (Crashlytics) için kullanılmaktadır. Google Firebase, uluslararası veri güvenliği standartlarına (ISO 27001) sahiptir.
Kanunen yetkili kamu kurumları (Emniyet, Savcılık, Mahkemeler) tarafından talep edilmesi halinde, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde verileriniz paylaşılabilir.
Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunmak amacıyla endüstri standardı güvenlik önlemleriyle (SSL şifreleme, Firebase Güvenlik Kuralları) korunmaktadır.
Saklama Süresi: Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
Hesabınızı sildiğinizde veya yasal saklama süreleri dolduğunda, verileriniz 30 gün içerisinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir veya anonim hale getirilir.
Uygulama içerisindeki "Ayarlar > Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi (favoriler, yorumlar, kişisel bilgiler) istediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, görüşleriniz veya veri silme talepleriniz için Veri Sorumlusu sıfatıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: infokahvekonseyi@gmail.com