HESAP SİLME TALEBİ

Kahve Konseyi olarak kişisel verilerinize ve gizlilik haklarınıza saygı duyuyoruz. Uygulamamızı artık kullanmak istemiyorsanız, hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerin kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz.

Yöntem 1: Uygulama Üzerinden (Önerilen)

Hesabınızı silmenin en hızlı yolu, doğrudan uygulama içerisindeki seçeneği kullanmaktır. Bu işlem anında gerçekleşir.

  1. Kahve Konseyi uygulamasını açın ve giriş yapın.
  2. Alt menüden Profil sayfasına gidin.
  3. Profil fotoğrafınızın yanındaki "Profili Düzenle" butonuna tıklayın.
  4. Sağ üst köşedeki Çöp Kutusu (Sil) ikonuna dokunun.
  5. Açılan pencerede "Hesabı Sil" seçeneğini onaylayın.

Yöntem 2: E-Posta ile Talep

Uygulamayı sildiyseniz veya erişim sağlayamıyorsanız, veri silme talebinizi bize e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

Lütfen uygulamaya kayıtlı olduğunuz e-posta adresinizden aşağıdaki adrese bir mail gönderin:

Kime:

Konu: Hesap Silme Talebi

* Talebiniz güvenlik ekibimiz tarafından incelendikten sonra en geç 7 iş günü içinde işleme alınacaktır.

Silinen ve Saklanan Veriler Hakkında

Hesap silme işlemi geri alınamaz ve aşağıdaki işlem uygulanır:

  • Kimlik Bilgileri (Silinir): Adınız, Soyadınız, E-posta adresiniz, Telefon Numaranız ve Profil Fotoğrafınız sunucularımızdan (Firebase) tamamen kaldırılır.
  • Sadakat Puanları (Silinir): Kazandığınız tüm Konsey Puanları ve cüzdan bakiyeniz sıfırlanır.
  • Favoriler (Silinir): Kaydettiğiniz mekanlar ve listeler silinir.